Wichtige Information:

Der EURONICS und MySwooop Ankaufservice - Trade-In! Unser Ankaufservice: Jetzt Geräte eintauschen – gegen Geld oder einen Gutschein.

Mit dem EURONICS und MySwooop Ankaufservice kannst du dein altes Gerät beim Händler in deiner Nähe abgeben und trägst so dazu bei, Ressourcen zu schonen und die Umwelt zu schützen, indem du es einem neuen Nutzer zugänglich machst. Der EURONICS-Partner MySwooop übernimmt die Aufbereitung der Geräte, sorgt für eine sichere Datenlöschung und führt notwendige Reparaturen durch, bevor sie wieder in den Umlauf gelangen. Du entscheidest selber ob du dein Gerät gegen ein neues Gerät oder einen EURONICS Gutschein eintauschen möchtest. Hier findest du deinen teilnehmenden Händler in deiner Nähe.

Was passiert mit den Daten auf deinem Gerät?

Die Daten auf meinem Gerät werden von mySWOOOP nochmals geprüft und ggf. gelöscht. Es ist vor dem Weg zum Händler daher gut, alles an Daten auf dem Gerät zu löschen und es auf die Werkseinstellung zurückzusetzen.

Welche gebrauchten Geräte kann ich verkaufen?

Es können Produkte verschiedener Hersteller aus den Kategorien Handys/Smartphones, Tablets, Smartwatches/Wearables, MacBooks/Notebooks, Kameras, Konsolen & Controller und Spiele an mySWOOOP verkauft werden. Die Auswahl an elektronischen Geräten von verschiedenen Herstellern ist groß. Aus diesem Grund sind nicht alle Artikel dargestellt.

Wie geht der Verkauf vonstatten?

Um einen Artikel an mySWOOOP zu verkaufen, wählst Du ganz einfach aus der Kategorie- und Herstellerliste das entsprechende Gerät aus und klickst den passenden Zustand an. Hierbei kannst Du aus den Zuständen neu, wie neu, sehr gut, gut und akzeptabel wählen. Unmittelbar nachdem Du diese Angaben gemacht hast, erhältst Du über das System einen Preisvorschlag. Wenn Du Dein Gerät zum angebotenen Preis verkaufen möchtest, kannst Du das Angebot ausdrucken oder abspeichern und zu einem EURONICS Händler in Deiner Nähe gehen. Der Händler prüft Dein Gerät vor Ort und unterbreitet Dir ein Angebot. Du entscheidest anschließend, ob Du einen Gutschein oder den Wert direkt mit einem neuen Gerät verrechnen möchtest.

Was muss ich beim Verkauf beachten? (Gerätesperren usw.)

Bitte entferne vor dem Verkauf alle Daten auf deinem Gerät bzw. setze das Gerät auf die Werkseinstellung zurück. Achte auch auf die Entfernung der Aktivierungssperre/der Apple-ID.

Wer kauft mein Gerät?

Wenn Du Dein Gerät zum angebotenen Preis verkaufen möchtest, kannst Du das Angebot ausdrucken oder abspeichern und zu einem EURONICS Händler in Deiner Nähe gehen.

Wen kann ich kontaktieren, wenn ich Fragen habe?

Am besten kontaktierst Du den EURONICS Händler, bei dem Du Dein Gerät verkaufen möchtest, und lässt Dich mit der jeweiligen Fachabteilung verbinden. Oder Du wendest Dich direkt an unseren Partner mySWOOOP +49 (0) 421 98 96 87 0.

Welche Vergütungsarten gibt es für mein Gerät?

Nachdem Du die Bewertung gemacht und einen Preisvorschlag erhalten hast, bringe Dein nicht mehr benötigtes Gerät zu Deinem teilnehmenden EURONICS Händler in Deiner Nähe. Verrechne das Angebot in Deinem EURONICS Store, indem Du Dich für einen Gutschein oder eine Anzahlung (Inzahlungnahme) für ein neues Gerät entscheidest.

Wie lange habe ich Zeit?

Du solltest mit dem Produkt und Angebot im besten Fall am gleichen Tag zu einem EURONICS Händler kommen. Bitte beachte, dass unser Partner mySWOOOP keine Preisgarantie geben kann.

Warum sollte ich mein Gerät bei Euch verkaufen? / Ist mySwooop ein seriöser Anbieter?

Ja, mySWOOOP ist ein seriöser Anbieter und Partner der EURONICS Deutschland eG. Beide Unternehmen möchten treue Kunden gewinnen und vermeiden, aufgrund von unfairen Ankaufspreisen, intransparenten Ankaufsabläufen und einem für den Kunden nicht optimalen Kundenservice eine schlechte Kundenerfahrung zu riskieren.