Navigationssysteme, Festnetz-Telefone, Smartphones bei EURONICS

Unsere Service-Hotline:
0800 1144700

Unsere Hotline ist Montag bis Freitag 09:00–17:00 Uhr (ausgenommen Feiertage) kostenlos aus allen nationalen Netzen erreichbar.

FAQs

Sie haben Fragen? Hier finden Sie Antworten zu den häufig gestellten Fragen rund um EURONICS.

Zu den FAQs
 

Zahlung bei Abholung

Bestellen Sie jetzt schnell und bequem - und zahlen Sie einfach erst bei Abholung. Vor Ort können Sie alle Zahlungsmittel nutzen, die wir stationär anbieten (z.B. bar, EC-Karte).

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen diese Zahlungsoption nur bei Artikeln anbieten können, die Sie (beim verkaufenden Händler) vor Ort abholen können. Der Vertragsschluss kommt zu Ihrer Sicherheit erst zustande, wenn wir Ihnen die Abholbereitschaft der Ware mitteilen. Wir halten die Ware maximal 14 Tage
für Sie vor. Bitte bringen Sie zur Abholung einen Nachweis mit, dass Sie der Besteller sind (Abholbenachrichtigung und Personalausweis o.ä.), vielen Dank.

Vorkasse (Überweisung)

Nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie die Bankverbindung des EURONICS Händlers, der Ihre Bestellung erhalten hat. Haben Sie Artikel bei mehreren Händlern bestellt, wird Ihnen pro Händler eine gesonderte Bankverbindung genannt.

Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung auf das genannte Konto / die Konten. Bitte achten Sie bei der Überweisung auch darauf, im Verwendungszweck Ihre Bestellnummer anzugeben. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, wird Ihre Ware in den Versand gegeben. Beachten Sie, dass je nach Kreditinstitut die Überweisung zwischen 2-4 Werktage dauern kann.

Zahlung mit PayPal bei EURONICS

PayPal

Weil es die einfach sichere Art zu zahlen ist.
Sie hinterlegen bei der Anmeldung ein Mal Ihre Bankdaten und bezahlen ab dann nur noch mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort. Das ist wie ein Portemonnaie, nur digital. Bei jedem Einkauf haben Sie die Wahl, ob Sie mit Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte bezahlen möchten. PayPal ist deshalb besonders sicher, weil Sie beim Shoppen keine Bankdaten eingeben müssen.

Ganz wie Sie wollen
Indem Sie Ihr Bankkonto und Ihre Kreditkarte bei PayPal hinterlegen, können Sie bei jedem Einkauf entscheiden, wie Sie bezahlen möchten. So entgehen Ihnen keine Bonuspunkte, die Sie zum Beispiel mit Ihrer Kreditkarte sammeln. Übrigens brauchen Sie Ihr Konto nicht aufzuladen, bevor Sie bezahlen.

Einfach und schnell
12 Millionen deutsche PayPal-Kunden tun es jeden Tag. Sie bezahlen einfach mit E-Mail-Adresse und Passwort. Und das in einer riesigen Anzahl von Online-Shops in Deutschland und weltweit. Schneller geht's übrigens auch: Da der Verkäufer von uns eine sofortige Zahlungsbestätigung erhält, kommt der Artikel in Regel früher bei Ihnen an.

Mit einem Extra an Sicherheit
Suchen Sie dort die letzten drei Ziffern. Diese bilden die Kartenprüfnummer. Entsprechend der Regularien der Kartenaussteller wird diese Nummer nicht langfristig gespeichert sondern direkt nach einer abgeschlossenen Transaktion wieder gelöscht.

Sicher ist sicherer
Im Fall der Fälle fängt Sie der PayPal-Käuferschutz auf: Sie erhalten Ihr Geld zurück, falls ein Artikel mal nicht verschickt wurde oder ganz anders aussieht, als er beschrieben war.

Sie haben die Wahl
Mit einem PayPal-Konto haben Sie die freie Wahl! Sie können entweder mit Ihrem hinterlegten Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte bezahlen. Damit entgehen Ihnen zum Beispiel keine Bonus-Meilen.

Kreditkarten-Zahlung bei EURONICS

Kreditkarte: Mastercard und Visa

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Online-Bestellung per Kreditkarte zu bezahlen. Wir akzeptieren online:

  • Mastercard

  • Visa Card

Online-Bestellungen per Kreditkarte können nur vom Kartenbesitzer selbst getätigt werden!

Sie bestellen und geben dabei Ihre Kreditkarten-Daten an. Nach erfolgreicher Kartenprüfung liefert der beauftragte EURONICS Händler Ihre Bestellung aus. Sollten bei der Abbuchung Probleme auftreten, wird der Versand zurückgehalten und Sie werden von Ihrem EURONICS Händler kontaktiert. Der Rechnungsbetrag erscheint wie gewohnt auf Ihrer monatlichen Kreditkartenrechnung. Ihre Kreditkarten-Daten werden natürlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Kreditkarten-Prüfnummer
Zum Schutz Ihrer Kreditkartennummer gibt es bei Eurocard/Mastercard und Visa Card eine spezielle Kreditkarten-Prüfnummer, die Ihnen die Sicherheit bietet, dass Ihre Kreditkartennummer nicht von z. B. gedruckten Belegen abgelesen und im Internet verwendet werden kann. Bei Eurocard/Mastercard und Visa Card ermitteln Sie diese Prüfnummer wie folgt: Die Prüfziffern befinden sich auf der Rückseite der Kreditkarte im Unterschriftenfeld. Suchen Sie dort die letzten drei Ziffern. Diese bilden die Kartenprüfnummer. Entsprechend der Regularien der Kartenaussteller wird diese Nummer nicht langfristig gespeichert sondern direkt nach einer abgeschlossenen Transaktion wieder gelöscht.

Rechtliche Zusatzinformation
Bei Online- oder Telefonorder-Geschäften mit der Kreditkarte stehen sich Karteninhaber und Händler nicht gegenüber, sondern kommunizieren per Internet oder Telefon. Dem Händler ist eine Identitätsprüfung des Karteninhabers und eine Echtheitsprüfung der Karte nicht möglich. Ebenso kann er nicht feststellen, ob der Anrufer, bzw. Mail-Absender auch tatsächlich der Karteninhaber ist. VISA und EUROCARD/MASTERCARD haben deshalb eine dreistellige Kreditkartenprüfnummer eingeführt - den sogenannten CVV2 (= Card Verification Value, Stufe 2) bei VISA bzw. CVC2 (=Card Verification Code, Stufe 2) bei EUROCARD/MASTERCARD. Ziel der Verwendung dieser Prüfnummer ist es, Kartenmissbrauch vorzubeugen. Seit dem 01.10.2001 kann Ihr Online-Händler zusätzlich zur Kreditkartennummer und zum Gültigkeitsdatum auch die Kartenprüfnummer bei Ihren Kunden abfragen und bei der Genehmigungsanfrage mit übermitteln. 

Dadurch ergeben sich für Ihre Online-Händler folgende Vorteile: Durch die Kartenprüfnummer werden die Kreditkartenzahlungen für Ihre Online-Händler sicherer. Betrüger können z.B. selbstgenerierte Kartennummern nicht mehr für Bestellungen im Versandhandel einsetzen.

Zahlung per Sofortüberweisung bei EURONICS

Sofortüberweisung

Innovativ & TÜV-geprüft!
Die Sofortüberweisung ist die innovative und sichere Zahlungsart bei EURONICS. Die Sofortüberweisung ist ein neues und TÜV-zertifiziertes Online-Zahlungssystem auf Basis des bewährten Online-Bankings mit PIN-/TAN-Eingabe zur sicheren und schnellen Abwicklung Ihrer Online-Käufe.

Ihre Vorteile bei Sofortüberweisung

  • Keine Nachnahme-Kosten

  • Schnelle Lieferung - wir versenden die Ware erfahrungsgemäß innerhalb von 2-4 Werktagen

1. Bequem
Bereits unmittelbar nach Abschluss Ihrer Bestellung bei EURONICS können Sie die Überweisung direkt unter euronics.de durchführen. Ein Wechsel zur Internetseite Ihrer Bank ist damit nicht mehr erforderlich. Das spart Zeit!

2. Praktisch
Die Daten für Ihre Überweisung sind bereits vorausgefüllt (Rechnungsbetrag, Auftragsnummer, etc.). Das mühsame Eintippen und Ausfüllen des Überweisungsformulars entfällt für Sie.

3. Schnell
Sie brauchen nicht lange auf Ihre Warensendung zu warten; erfahrungsgemäß können wir den Versand der Waren innerhalb von zwei Werktagen veranlassen.

4. Günstig
Wenn Sie sich bei euronics.de für die Sofortüberweisung als Zahlungsart entscheiden, zahlen Sie nur 5,95 € Transportpauschale.

5. Sicher
Das System ist so sicher wie Onlinebanking & akzeptiert die gleiche PIN und erkennt die gültigen TANs Ihrer Bank, da Sie sich mit diesen Daten bei Ihrer Bank einloggen.

Voraussetzungen für die Sofortüberweisung.
Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die Sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Als Zugangsdaten zur Sofortüberweisung benötigen Sie:Ihre BLZIhre KontonummerIhre Zugangsdaten zum Login bei Ihrer Bank (Direktbanking-Nr. oder Kto.-Nr. je nach Bank)Ihre PIN-Nummer, die Sie auch bei Ihrer Bank verwendenIhre TAN, die Ihnen durch Ihre Bank zugeteilt wurdeWas ist eine Sofortüberweisung?Die Sofortüberweisung ist ein neues und TÜV-zertifiziertes Online-Zahlungssystem zur sicheren und schnellen Abwicklung Ihrer Online-Käufe. Es basiert auf dem bewährten Online-Banking mit PIN-/TAN-Eingabe. Die Sofortüberweisung ist ein Servicesystem der Paynet AG (www.paynet.ag) in Zusammenarbeit mit EURONICS. Dieses Zahlungssystem übernimmt die Datenübermittlung der für Ihre Bestellung relevanten Daten zwischen EURONICS und Ihrer Bank und leitet diese Daten SSL-gesichert direkt zu Ihrer Hausbank weiter.

So funktioniert die Sofortüberweisung.
Mit der Sofortüberweisung bietet Ihnen EURONICS ein schnelles, sicheres und einfaches neues Bezahlverfahren direkt unter www.euronics.de an. Sie können u.a. diese Zahlungsart während Ihrer Bestellung direkt im Warenkorb auswählen. Die Sofortüberweisung funktioniert dabei wie eine übliche Onlineüberweisung bei Ihrer Bank. Sie können den Zahlungsprozess bei einem Onlinekauf direkt über Ihr persönliches Onlinekonto abwickeln. Direkt nachdem Sie den Button "Bestellung jetzt absenden" gedrückt haben, wird der Überweisungsprozess gestartet und die Überweisungsmaske geladen. In einem bereits vorausgefüllten Überweisungsformular (Händler-Bankverbindung, Überweisungsbetrag, Auftragsnummer als Verwendungszweck) müssen Sie lediglich Ihre Bankleitzahl, Ihre Kontonummer und Ihren Namen eingeben und anschließend wie gewohnt mit Ihrer PIN und TAN die Transaktion bestätigen. Sofort nachdem EURONICS die Zahlungsbestätigung von Ihrer Bank erhalten hat, wird der Versand der bestellten Ware veranlasst.

Sicherheit steht an erster Stelle!
Die Sofortüberweisung wird über eine SSL-verschlüsselte Verbindung übertragen. Mit Hilfe Ihrer PIN und TAN autorisieren Sie Ihre Überweisung, die dann von Ihrer Bank ausgeführt werden kann. PIN und TAN werden dabei von EURONICS nicht gespeichert. Ihre Kontoauszugsdaten werden weder von EURONICS noch von der Paynet AG als Anbieter der Sofortüberweisung gespeichert, sondern aus dem Überweisungsformular direkt und verschlüsselt zur Bank geschickt.

MasterPass™

Jetzt erwartet Sie noch bequemeres Online-Shopping!

MasterPass™ ist die neue, digitale Bezahllösung von MasterCard Ihre Kartendaten und Lieferadressen werden an einem geschützten Ort aufbewahrt. Beim Kauf genügen ein paar Klicks um den Zahlvorgang abzuschließen - immer und überall, ob vom Smartphone, vom Tablet oder vom Computer.

Registrierung:
Drei einfache Schritte zu MasterPass™

  • Kostenfrei registrieren, auch während des Bezahlvorgangs

  • Profil mit Ihren persönlichen Daten erstellen

  • Einmalig Lieferadressen und Kartendaten hinterlegen und schon kann es losgehen

Vorteile von MasterPass™:

  • Ihre Daten sind dank MasterCard zuverlässig geschützt

  • Bequeme Online-Zahlungen von überall und mit jedem gängigen Gerät

  • Schneller Checkout-Prozess durch hinterlegte Kartendaten

Einfach, schnell und sicher online zahlen mit MasterPass™

Kauf auf Rechnung

Beim Kauf auf Rechnung haben Sie nach Erhalt der Ware 7 Tage Zeit bis zur Zahlung. Schauen Sie sich Ihre Wunschartikel also in aller Ruhe an und bezahlen Sie dann einfach per Überweisung.

Die Bankverbindung zur Überweisung wird Ihnen in der Bestelleingangsbestätigung angezeigt, die Ihnen unmittelbar nach Ihrer Bestellung zugesendet wird. Darin sehen Sie neben der bestellten Ware auch den EURONICS Händler mit der entsprechenden Bankverbindung und dem Verwendungszweck.

Sie haben nicht gefunden was Sie suchen? Dann schauen Sie doch mal in unseren FAQs - Häufig gestellte Fragen vorbei!