Wie finde ich das richtige Ersatzteil für mein Gerät?
Am besten suchst du mit der genauen Modellbezeichnung deines Geräts- Diese findest du in der Regel auf einem Etikett am Gerät selbst (oft an der Rückseite, Unterseite oder bei Haushaltsgeräten im Türbereich) oder in der Bedienungsanleitung.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die genaue Lieferzeit hängt vom jeweiligen Ersatzteil ab und wird dir direkt im Ersatzteilshop unseres Partners ASWO International Service GmbH angezeigt. Viele gängie Teile sind jedoch schnell verfügbar und werden zügig versendet.
Kann ich Ersatzteile auch für ältere Geräte bekommen?
Wie bieten Ersatzteile für eine sehr breite Palette an Geräten an, auch für Modelle, die nicht mehr aktuell sind. Die Verfügbarkeit hängt jedoch von den Herstellern ab. Eine Suche im Shop gibt dir schnell Auskunft.
Was mache ich, wenn ich mir unsicher bin, welches Teil ich brauche?
Kein Problem! Unser Kooperationspartner ASWO International Service GmbH bietet kompetente Beratung. Du kannst dich direkt an deren Kundenservice wenden, um Unterstützung bei der Identifizierung des richtigen Ersatzteils zu erhalten.
Kann ich die Ersatzteile selbst einbauen?
Das hängt vom jeweiligen Ersatzteil und deinen technischen Kenntnissen ab. Für einfache Teile wie Staubsaugerfilter ist das oft problemlos möglich. bei komplexeren Komponenten, insbesondere an Geräten, die mit Strom oder Wasser in Verbindung stehen, empfehlen wir unseren Reparaturservice.
Gibt es eine Garantie auf die Ersatzteile?
Ja, aus alle von unserem Partner gelieferten Ersatzteile gibt es die gesetzliche Gewährleistung. Details dazu findest du in den AGBs unseres Partners ASWO International Service GmbH.