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Produktserien
Acer Awards - Unsere Auszeichnungen
Bei Acer stehen neben der Entwicklung neuester und innovativster Technologie, wie Notebooks, Desktop-PC's, Gaming-Produkte, Monitore, Projektoren und Tablets, auch der Kundenservice und das Kundenvertrauen an erster Stelle! Nachfolgend finden Sie unsere aktuellsten Auszeichnungen.
Acer ist der Top Notebook-Hersteller der DtGV und erhält den Deutschen Kunden-Award 2020/21
Acer wurde von der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien mbs (DtGV) mit dem Deutschen Kunden-Award 2020/21 ausgezeichnet. Im Bereich After-Sales-Support sicherte Acer sich Spitzenränge in den drei bewerteten Kategorien Kundenzufriedenheit, Kundenservice sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis und wurde zum TOP Notebook-Hersteller gekürt. In den Kategorien Kundenzufriedenheit und Kundenservice wurde Acer von den Befragten der Studie als „Herausragend“ ausgezeichnet. Beim Preis-Leistungs-Verhältnis belegt Acer sogar Platz 1 der Notebook-Hersteller und lässt alle Mitstreiter hinter sich. In der von der DtGV erhobenen Studie wurden insgesamt 2.261 Unternehmen aus 233 verschiedenen Branchen bewertet.
DISQ-Studie 2020: Zum fünften Mal in Folge belegt Acer Platz eins im Kundenservice-Ranking
Zum fünften Mal in Folge wurde Acer vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) für den besten Kundenservice unter Computer-Herstellern in Deutschland ausgezeichnet. Wie in den vergangenen sechs Jahren (für 2018 wurde keine Umfrage erhoben) konnte Acer auch dieses Mal wieder durch seinen herausragenden E-Mail-Kundenservice, kompetenten und hilfsbereiten Telefon-Service sowie einen sehr bedienungsfreundlichen Internetauftritt überzeugen. Acer ist erneut Testsieger und als einziger Computer-Hersteller im Ranking mit der Gesamtnote „gut“ vertreten. Weitere Infos auf disq.de
