Auf Wunsch wird ein typgleiches Altgerät zurückgenommen und danach fachgerecht entsorgt. 

Da es sich beim Neugerät um ein Produkt handelt, das per Paketdienst versendet wird, kann aus logistischen Gründen die Rücknahme nicht direkt mit der Anlieferung verbunden werden. Sofern Sie eine Rücknahme beauftragen, wird eine Abholung durch einen Paketdienst organisiert. 

Bitte beachten Sie, dass dabei kein Wunsch-Datum vereinbart werden kann. Am Tag der Abholung, der Ihnen nach Abstimmung mit dem Paketdienst bekannt gegeben wird, muss das Altgerät in einem Zeitfenster von 08:00-20:00 Uhr zur Übergabe bereitstehen. Zerstörungsfrei entnehmbare Batterien, Akkus und Lampen müssen dem Altgerät entnommen sein. Es muss transportsicher verpackt sein und die Sendung darf in Abmessungen und Gewicht die Maximalwerte eines Paketes nicht übersteigen.