Die Toniebox als kinderleichtes Abspielgerät für Hörspiele ist auch schon bei den Kleinsten beliebt und aus vielen Kinderzimmern nicht wegzudenken: eine Katastrophe, wenn sie nicht mehr funktioniert! Bei EURONICS können Sie Ihre Toniebox reparieren lassen und finden übrigens auch neue Modelle und Tonies!

Toniebox – Reparaturservice für Hörspielboxen bei EURONICS

Je mehr die Toniebox im Kinderzimmer genutzt wird, desto eher kann ein Defekt auftreten. Nutzen Sie dann einfach den EURONICS-Service, wir helfen gerne weiter! Finden Sie weiter unten Händler, die diesen Service auch in Ihrer Nähe anbieten.

Ohr ab? Wasser drin? Wir reparieren Ihre Toniebox

Wird die Toniebox nass, versuchen Sie es zunächst mit Trocknen. Ist durch die Nässe allerdings ein echter Defekt aufgetreten, lassen Sie unseren Kundendienst die Toniebox checken und reparieren. Sind an der Toniebox die Ohren zu reparieren oder auszuwechseln, übernehmen wir das ebenfalls gerne für Sie. Und wenn zum Beispiel die Ohren beschädigt werden, weil die Toniebox heruntergefallen ist, hat der EURONICS Reparaturservice die passenden Ersatzteile parat – wenn nicht, kümmern wir uns um die Abwicklung mit dem Hersteller. Sollte an der Toniebox die laut/leise-Funktion zu reparieren sein, raten wir Ihnen, zunächst die entsprechenden Einstellungen in der Toniecloud zu überprüfen. Andernfalls fragen Sie uns gerne! Kontaktieren Sie uns per Mail, telefonisch oder kommen persönlich zu einem der unten angegebenen Händler.

Ein paar einfache Tipps, wie Sie Ihre Toniebox wieder zum Laufen bringen

Wenn die Tonie-Box nicht mehr funktioniert: Vielleicht ist es nur der Akku. Legen Sie den Würfel auf die Ladestation und prüfen Sie, ob alle Kabel richtig stecken. Geht das Gerät trotzdem nicht, könnte es ein Software-Fehler sein. Drehen Sie den Würfel um, drücken Sie beide Ohren für zehn Sekunden und starten Sie das Gerät auf diese Weise neu. Wenn das nicht hilft, können Sie die Toniebox über die Webseite auf die Werkseinstellungen zurücksetzen (Achtung: Dabei werden alle gespeicherten Daten gelöscht). Auch eine schlechte Internetverbindung oder Probleme am Router können Ursachen für eine Fehlermeldung der Toniebox sein. Welcher Fehler sich hinter den verschiedenen Tiernamen-Codes verbirgt, erfahren Sie übrigens im Support-Bereich auf der Tonies-Webseite. Helfen diese Tipps nicht weiter, lassen Sie Ihre Toniebox bei EURONICS reparieren.